A Catânia disponibiliza para seus clientes mecanismos que possibilitam interações reativas, mútuas e repercursivas com os e-consumidores, colaborando assim com os Planos de Marketing que as Empresam possuam.
Neste sentido, um projeto de Database Marketing bem planejado visa:
• extrair o máximo de informação do perfil do público-alvo da empresa;
• ampliar o número de cadastrados no site;
• evitar a evasão por desistência no preenchimento do cadastro;
• manter os dados atualizados.